“截至目前，元謀縣脫貧攻堅‘五級聯動’監督平臺共受理群眾訴求3045件，辦結3041件，辦結率達99.87％。”今年以來，元謀縣紀委監委充分運用“互聯網＋大數據”監督模式，有效打通群眾反映訴求通道“最后一公里”，全力護航脫貧攻堅。
暢通群眾訴求渠道，及時解決群眾訴求。縣紀委監委建立信、訪、網、電“四位一體”群眾訴求受理體系，充分利用各種形式進行宣傳，切實提高群眾對脫貧攻堅監督執紀問責“五級聯動”監督平臺工作的認知度和知曉率，暢通群眾訴求渠道，及時將監督執紀問責工作觸角延伸到基層，使群眾訴求有反映處、問題能及時解決。
規范工作要求，嚴把工作質量。縣紀委監委按照《脫貧攻堅五級聯動監督平臺操作使用指導手冊》，規范填寫“五級聯動”監督平臺信息，認真執行錄入標準，嚴把質量關，將錄入責任明確到人，圍繞扶貧工作中的形式主義、官僚主義，貪污挪用、截留私分、優親厚友、虛報冒領和強占掠奪等群眾反映強烈的突出問題，確保涉及扶貧領域問題“應錄盡錄，無一錯漏”。
建立扶貧領域信訪臺賬，分類處置限期辦結。對扶貧領域問題線索，一律優先查辦，直查直辦。凡查結的黨員領導干部違紀違法案件，要求本人在本單位召開的專題民主生活會上深刻剖析；典型案例在“元謀縣紀檢監察網”上點名道姓通報曝光，開展好警示教育，不斷深化案件查辦成果運用。去年以來，縣紀委監委共通報扶貧領域違紀問題7批次12人。
加化檢查考核，提高辦理質量。縣紀委監委把“五級聯動”監督平臺工作情況納入脫貧攻堅專項檢查重點內容，不定期對各鄉鎮“五級聯動”監督平臺工作情況進行抽查，嚴格落實限時辦結、限時審核制度，做到有受理、有落實、有回應，進一步提升群眾滿意度。對不認真履行職責、無故拖延、敷衍塞責，造成嚴重后果或者影響惡劣的問題，嚴肅追究相關責任人責任，切實提升脫貧攻堅“五級聯動”錄入審核工作質量和效果。同時，將此項工作納入黨風廉政建設責任制，同部署、同檢查、同考核。（康永香）